Заказ 2258, кидалово Опции

[nnn999]

Вопрос администрации магазина - вы вообще получаете информацию о заказах и со станицы "Контакты / Связаться с нами"?
Вам оплачен заказ еще 24 сентября - до сих пор ни посылки, ни малейшего движения на запросы по всем каналам. Нет ответа!
Это что вообще происходит?

[nnn999]

О, наконец установлена связь.
Скан выслал по указанному адресу. Телефон рассматриваю как последнее средство просто потому, что легко находящемуся на том конце трубки сказать "я не в курсе, сейчас не в офисе, ничего не могу ответить". Емайл по-моему более предпочтительный вариант, т.к. у адресата всегда есть время для внутренних коммуникаций и ответа по существу.
Ждать действительно долго не правильно, я бросил в тот же день (24 сент.) ответ об ушедшем платеже, не посмотрев, что адрес - робот. Раньше, емнип, был живой человек на рассылке счетов (но могу ошибаться).
Ну вот спохватился, ибо время совсем уже вышло.

[vladimir.vishnev...]

О, наконец установлена связь.
Скан выслал по указанному адресу. Телефон рассматриваю как последнее средство просто потому, что легко находящемуся на том конце трубки сказать "я не в курсе, сейчас не в офисе, ничего не могу ответить". Емайл по-моему более предпочтительный вариант, т.к. у адресата всегда есть время для внутренних коммуникаций и ответа по существу.
Ждать действительно долго не правильно, я бросил в тот же день (24 сент.) ответ об ушедшем платеже, не посмотрев, что адрес - робот. Раньше, емнип, был живой человек на рассылке счетов (но могу ошибаться).
Ну вот спохватился, ибо время совсем уже вышло.

Теперь счета рассылает робот автоматически.
по телефону ответить "я не в курсе" действительно можно, но зато вы сообщите о своей проблеме и на том конце займутся ее решением.
Ваш заказ принят в обработку и завтра в плановой отправке отправится к вам.